Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mega918 untuk Malaysia

Semua penggunaan platform mega918.pro tertakluk kepada terma undang-undang ini, yang direka khusus untuk melindungi hak anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiPerlindungan AkaunBidang Kuasa Malaysia
mega918 Rangka Kerja Undang-Undang mega918 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, pemprosesan data peribadi, atau hak anda sebagai pengguna berdaftar, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data melalui e-mel khusus undang-undang kami. Respons biasa dalam masa dua hari bekerja untuk kes standard.
Live Chat Sokongan Untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma penggunaan, gunakan live chat yang tersedia dalam platform mega918.pro di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permohonan pembetulan rekod, lengkapkan borang permintaan data yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mega918 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami membina sistem perlindungan data dan keselamatan akaun yang konkrit, bukan sekadar dasar di atas kertas. Setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki Platform

mega918.pro menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel undang-undang kami.

Pindahan Data Merentas Sempadan

Mana-mana pindahan data ke luar Malaysia hanya dilakukan apabila diperlukan untuk operasi platform dan tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang setara dengan standard Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di mega918. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di mega918.pro, navigasi ke bahagian tetapan privasi dan klik 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, penyedia pengesahan identiti, dan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berlaku.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh mandatori tamat, rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel undang-undang kami dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Akaun'. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang didaftarkan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

mega918 akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini tersebut.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau live chat dalam mega918.pro. Untuk kes serius, anda juga boleh merujuk kepada badan kawal selia berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.